Appendix A

Questionnaire of the survey on drinking water quality management practices in small Quebec utilities (survey has been conducted in French)

Groupe de Recherche sur l’Eau Potable de l’Université Laval

– GREPUL –

ENQUÊTE SUR LES PRATIQUES DE GESTION

DE LA QUALITÉ DE L’EAU POTABLE

SECTION I : IDENTIFICATION

1 . Nom de la municipalité  ___________________________________________________

2. Population totale de la municipalité ____________________

3. Adresse de la municipalité _________________________________________________

_________________________________________________________________________

4. Numéro de téléphone ____________________________

5. Numéro de télécopie _____________________________

6. Adresse de courrier électronique (si disponible) de la municipalité __________________

7. Nom, fonction et numéro de téléphone du répondant _____________________________

_________________________________________________________________________

8. Date de remplissage du questionnaire _________________

SECTION II : INFORMATIONS GÉNÉRALES

9. a) Êtes-vous desservis en eau potable par une autre municipalité ?

q Oui q Non

b) Si oui, veuillez nous retourner ce questionnaire sans répondre à aucune autre question

10. Desservez-vous une autre municipalité ? q oui q Non

11. Combien de personnes dessert votre système d’approvisionnement

en eau potable ? ___________

12. Quelle est votre source d’approvisionnement en eau potable ? (Veuillez indiquer le nom de la source)

q Lac ________________________ q Rivière _________________________ q Puits

q Autre (veuillez spécifier) _________________________________________________________

13. a) Disposez-vous uniquement d’un poste de chloration ? q Oui q Non

b) Si non, quel type de traitement de l'eau appliquez-vous ? (Veuillez en préciser les différentes étapes) ________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14. a) Avez-vous effectué une modification de votre chaîne de traitement après 1990 ?

q Oui q Non

b) Si oui, quand ? __________________ , et quelles ont été les modifications apportées ? _______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

SECTION III : CARACTÉRISTIQUES DE L’EAU BRUTE

15. Veuillez indiquer la valeur des paramètres nommés ci-après pour votre eau brute :

Hiver [1] (moyenne saisonnière)

pH _______ Carbone organique total ___________ Turbidité ___________

Couleur vraie ____________ Température _________ Coliformes totaux ___________

Été [2] (moyenne saisonnière)

pH _______ Carbone organique total ___________ Turbidité ___________

Couleur vraie ____________ Température _________ Coliformes totaux ___________

SECTION IV : PRATIQUES DE DÉSINFECTION

16. Quel type de désinfectant utilisez-vous ?

q Chlore gazeux (Cl2) q Hypochlorite de sodium (NaClO) q Chloramines

q Autre (veuillez préciser) ____________________________________________

17. a) Disposez-vous d’un bassin de contact pour le désinfectant ?

q Oui q Non

b) Si oui, quelle en est la capacité ? _____________________

c) Ce bassin est-il muni de chicanes ? (les schémas figurant ci-dessous servent d’exemples)

q Oui q Non

d) Pourriez-vous fournir une approximation du temps de séjour de l’eau dans le bassin

de contact ? ______________________

18. a) Disposez-vous d’un ou plusieurs réservoirs d’eau traitée à l’usine ?

q Oui q Non

b) Si oui, combien sont-ils ? q 1 q 2 q 3

c) Quelle est la capacité de chaque réservoir ?

1er ______________ 2ème ______________ 3ème _______________

d) Les réservoirs mentionnés comportent-ils des chicanes ? q Oui q Non

19. Au cas où vous n’auriez ni réservoir ni bassin de contact, de quelle façon procédez-vous au mélange du chlore avec l’eau ? ______________________________________________________

_______________________________________________________________________________

20. Quelle est la dose moyenne de désinfectant apportée ? Hiver ___________ Été __________

SECTION V : EAU TRAITÉE (AVANT DISTRIBUTION)

21. Quel est le débit moyen de l’eau à l’entrée du réseau ? __________________

22. Veuillez indiquer la valeur des paramètres cités ci-dessous pour l’eau traitée, après désinfection (à l’entrée du réseau)

Hiver

pH _____ Carbone organique total ______________ Turbidité _____________

Couleur vraie ______________ Coliformes totaux ____________ (nombre d'échantillons positifs)

Chlore résiduel libre ______________ Trihalométhanes totaux ________________

Été

pH _____ Carbone organique total ______________ Turbidité _____________

Couleur vraie ______________ Coliformes totaux ____________ (nombre d'échantillons positifs)

Chlore résiduel libre ______________ Trihalométhanes totaux _________________

SECTION VI : RÉSEAU DE DISTRIBUTION

Paramètres de qualité de l’eau à l’extrémité du réseau de distribution

23. Veuillez indiquer la valeur des paramètres suivants pour l’eau, à l’extrémité du réseau de distribution

Hiver

pH _____ Carbone organique total ______________ Turbidité _____________

Couleur vraie _________ Coliformes totaux __________ (nombre d'échantillons positifs)

Chlore résiduel libre ______________ Trihalométhanes totaux ________________

Été

pH _____ Carbone organique total ______________ Turbidité _____________

Couleur vraie __________ Coliformes totaux _________ (nombre d'échantillons positifs)

Chlore résiduel libre ______________ Trihalométhanes totaux ________________

Caractéristiques générales de l’infrastructure du réseau

24. Quelle est la longueur totale approximative des conduites de votre réseau ? __________

25. Quel est l’âge approximatif de votre réseau ? _______ ans

26. Pourriez-vous nous fournir une indication (en ordre de grandeur approximatif) du pourcentage de conduites revenant à chaque type de matériau ?

Fonte ________ % PVC _______ % Autres ________________________________ %

27. Auriez-vous une idée du nombre moyen de bris de conduites par année ? ___________

Pratiques d’entretien du réseau de distribution

28. a) Procédez-vous à des rinçages de votre réseau ? q Oui q Non

b) Si oui, combien de fois par an ? ___________ , et à quelle période de l’année ?

q Hiver q Printemps q Été q Automne

29. a) Connaissez-vous des problèmes de corrosion dans votre réseau ?

q Oui q Non

b) Dans l’affirmative, avez-vous instauré des mesures de lutte contre la corrosion des conduites dans le réseau ? q Oui q Non

c) Si oui, veuillez indiquer lesquelles ______________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Pratiques de gestion de la qualité de l’eau dans le réseau

30. Auriez-vous une idée du temps de séjour de l'eau à l'extrémité du réseau ? ________________

31. a) Procédez-vous à la rechloration au sein du réseau ? q Oui q Non

b) Si oui, de combien de postes de rechloration disposez-vous ? ________

c) Où se situent-ils ?

q À proximité de l’usine q En mi-réseau q Aux extrémités du réseau

32. Combien d’échantillons prélevez-vous annuellement dans le cadre du suivi de la qualité microbiologique de l’eau dans le réseau ? ____________________________

33. Combien en prélevez-vous d’avril à septembre ? ___________________

34. À combien estimeriez-vous le pourcentage d’échantillons pris aux extrémités

du réseau ? __________ %

SECTION VII : CONTRAINTES DIVERSES RECENSÉES

35. À votre avis, quelles sont les contraintes de gestion de la qualité de l’eau auxquelles vous faites face présentement ? _______________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

36. Au cas où vous auriez eu des échantillons positifs de coliformes au cours des dernières années, quelles en ont été selon vous les causes (origines) ? _________________________

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MERCI DE VOTRE AIMABLE COLLABORATION !



[1] Octobre à mars

[2] Avril à septembre