Schéma d’entrevue – directeurs
Introduction :
Présentation des objectifs de la recherche et des aspects éthiques, signature du formulaire de consentement.
Section 1 : Questions sur l’organisation en général
Pouvez-vous me parler de votre travail dans l’organisation ?
En général, êtes-vous consulté lorsqu’il y a une décision à prendre concernant la télémédecine dans l’établissement ?
3. Cela est-il représentatif des autres décisions qui sont prises dans l’établissement ?
4. En général, le travail des cliniciens se fait-il en équipes multidisciplinaires ? Si oui, comment percevez-vous le fonctionnement de ces équipes ?
5. Comment voyez-vous vos relations avec vos collègues ?
6. Comment se déroulent vos relations avec les médecins pratiquant dans votre établissement ?
7. Comment se déroulent vos relations avec les autres professionnels de votre établissement ?
8. Considérez-vous que le personnel clinique de votre établissement connaît la nature de votre travail ?
9. Dans votre établissement, quelle est la vision que l’on a des technologies de l’information et des communications ?
10. Que pensez-vous des ressources technologiques et informationnelles dans votre établissement ?
Section 2 : Questions reliées aux facteurs professionnels d’adoption de la télémédecine
1. Quelle a été votre implication dans le projet du RQTE ?
2. Comment l’arrivée de la télémédecine a-t-elle modifié l’organisation de votre travail ?
3. Selon vous, quels sont les avantages apportés par la télémédecine au niveau du travail clinique ?
4. Quels sont les inconvénients de la télémédecine au niveau du travail clinique ?
5. Selon vous, quelles sont les spécialités qui sont le mieux adaptées à l’utilisation de la télémédecine et pourquoi ?
6. Comment la télémédecine a-t-elle modifié les relations entre les différents professionnels dans votre établissement ?
7. Comment la télémédecine a-t-elle modifié vos relations avec les professionnels dans l’établissement ?
8. Quels sont les changements que l’introduction de la télémédecine a entraînés au niveau de vos relations avec le personnel administratif ?
9. Quels sont les changements que la télémédecine a amenés au niveau de vos relations avec les Centres hospitaliers universitaires (fournisseurs de services) ?
10. Selon vous, quels sont les groupes qui ont bénéficié de l’introduction de la télémédecine au sein de votre établissement ?
11. Quelles sont les nouvelles règles de fonctionnement ou procédures que l’introduction de la télémédecine a entraînées dans votre établissement et comment sont-elles appliquées ?
12. Comment l’introduction de la télémédecine a-t-elle modifié vos rôles et vos responsabilités professionnels ?
13. Quels sont les impacts de l’introduction de la télémédecine sur le volume de clientèle?
14. Selon vous, y a-t-il d’autres impacts associés à l’introduction de la télémédecine dans votre établissement ?
Section 3 : Questions reliées aux facteurs contextuels d’adoption de la télémédecine
1. Quelle sont les principales raisons pour lesquelles votre établissement participe au RQTE ?
2. À votre avis, comment les politiques gouvernementales peuvent-elles influencer le déroulement du projet de télémédecine ?
3. De quelle façon les aspects reliés au financement du projet de télémédecine peuvent-ils influencer le déroulement du projet ?
4. Selon vous, quels sont les facteurs juridiques et légaux qui peuvent influencer le déroulement du projet de télémédecine ?
5. Que pensez-vous des technologies de télémédecine utilisées dans le cadre du projet RQTE ?
6. Quels sont les éléments reliés aux infrastructures de télécommunication qui peuvent influencer le déroulement du projet de télémédecine ?
7. Y a-t-il d’autres éléments qui peuvent influencer le déroulement du projet de télémédecine à votre avis ?
Conclusion :
Commentaires du répondant et remerciements.